Restitution du diagnostic
Une lecture structurée des postes, du réseau, des sauvegardes et des priorités observées.
Cette illustration représente la restitution : les constats sont classés pour distinguer ce qui doit être traité rapidement, ce qui mérite une amélioration et ce qui peut attendre.
- Constats compréhensibles
- Priorités classées
- Décision facilitée avant travaux
Diagnostic informatique
Prestation commandable
65 € TTC
Un état des lieux ciblé pour comprendre un problème, repérer les risques et prioriser les améliorations.
Délai indicatif : Premier échange sous 2 jours ouvrés ; restitution généralement sous 5 jours ouvrés après réception des informations nécessaires.
Cette offre vous convient si…
Vous observez plusieurs symptômes ou vous devez décider quelles améliorations informatiques traiter en priorité.
Périmètre annoncé
- Un périmètre clairement défini avec vous
- Échange de cadrage et contrôles ciblés
- Constats classés par priorité
- Restitution courte avec recommandations
Ce qui la distingue : À choisir pour obtenir une vue d’ensemble et un plan d’action ; ce n’est pas une heure de dépannage ni un audit réglementaire exhaustif.
Limite claire : Les corrections, achats et travaux recommandés ne sont pas automatiquement compris dans le prix du diagnostic.
Lire le déroulement complet, les prérequis et les exclusions
Après la commande, HDF-IT confirme le créneau et vous indique les informations nécessaires. Une intervention non réalisable à distance n’est pas lancée sans votre accord.
Détails de la prestation
Ce que vous achetez, comment cela se déroule et ce qu’il faut prévoir
Pour quel besoin ?
Le diagnostic sert à comprendre une situation avant de décider : lenteurs, réseau instable, sauvegardes incertaines, organisation des postes, logiciels mal adaptés ou évolution à préparer.
Ce qui est compris
- Un échange de cadrage sur votre activité et le périmètre concerné
- Des vérifications ciblées sur les éléments accessibles
- La distinction entre urgence, risque et amélioration de confort
- Une restitution courte avec des priorités compréhensibles
Après votre commande
- Vous décrivez les équipements, symptômes, changements récents et votre priorité.
- HDF-IT confirme les éléments à rendre accessibles et le créneau d’échange.
- Les constats sont analysés sans vous imposer une solution inutilement complexe.
- Vous recevez les prochaines actions recommandées, dans l’ordre.
Livrable et limites
La restitution présente les constats observés et les recommandations prioritaires. Le diagnostic n’est pas un audit exhaustif de conformité, ne comprend pas automatiquement toutes les corrections et ne remplace pas un devis de réalisation lorsqu’un chantier plus large est nécessaire.
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Boutique en ligne
Un catalogue et un parcours de commande adaptés à votre activité, avec un paiement préparé de façon sécurisée.
Délai indicatif : Lancement sous 5 jours ouvrés après acompte et réception du catalogue ; livraison estimée sous 25 à 40 jours ouvrés.
À partir de 1 390 € TTC Choisir cette formuleVoir le périmètre et la différence
À choisir si : Vous voulez présenter un premier catalogue et permettre à vos clients de commander et payer en ligne dans un parcours testé.
- Jusqu’à dix produits ou prestations simples intégrés à partir de données fournies
- Catalogue, panier, commande et e-mails essentiels
- Connexion d’une passerelle de paiement et essais sans argent réel
Différence : Contrairement aux sites vitrines, cette formule ajoute le catalogue, le panier, la commande et le paiement. Les règles complexes nécessitent un cadrage complémentaire.
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Assistance informatique à distance
Une heure pour diagnostiquer et traiter un problème précis sur un poste, un logiciel, une messagerie ou un périphérique.
Délai indicatif : Prise en charge sous 2 jours ouvrés après confirmation de la commande.
55 € TTC Ajouter au panierVoir le périmètre et la différence
À choisir si : Vous avez un problème précis sur un appareil fonctionnel et connecté, et vous souhaitez être accompagné rapidement à distance.
- Un appareil et un problème principal
- Jusqu’à une heure de diagnostic et d’intervention à distance
- Connexion uniquement avec votre autorisation
Différence : À choisir pour tenter de résoudre un incident maintenant ; le diagnostic informatique sert plutôt à comprendre un ensemble de difficultés avant d’engager des corrections.
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Accompagnement Présence numérique — 12 mois
Un accompagnement annuel de qualité pour améliorer votre site, votre visibilité locale, vos contenus et votre présence en ligne avec des priorités compréhensibles.
Délai indicatif : Activation sous 5 jours ouvrés après vérification du site et des accès ; accompagnement valable 12 mois après confirmation.
290 € TTC Ajouter au panierVoir le périmètre et la différence
À choisir si : Votre site existe déjà et vous souhaitez être accompagné pendant un an pour améliorer progressivement sa fiabilité et sa visibilité.
- Vérification mensuelle du site et du formulaire principal
- Quatre petites modifications de trente minutes sur douze mois
- Première réponse prioritaire sous deux jours ouvrés
Différence : Il s’agit d’un accompagnement après mise en ligne, pas de la création ou de la refonte complète du site.
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Diagnostic d’automatisation
Une étude courte pour comprendre une tâche longue ou répétitive et identifier un gain de temps réaliste.
Délai indicatif : Premier échange sous 3 jours ouvrés ; restitution généralement sous 7 jours ouvrés après réception des éléments nécessaires.
90 € TTC Ajouter au panierVoir le périmètre et la différence
À choisir si : Une tâche répétitive prend du temps et vous voulez savoir si elle peut être simplifiée sans fragiliser votre activité.
- Un processus métier principal étudié
- Entrées, étapes, contrôles et exceptions recensés
- Scénarios de simplification proportionnés
Différence : À choisir avant de faire développer une automatisation : vous payez d’abord pour comprendre la faisabilité, les limites et l’intérêt réel.