Pilotage des dossiers
Pilotage centralisé des dossiers, échéances, responsables et activités récentes.
Cette première vue montre le tableau de bord d’un outil métier : chaque utilisateur retrouve les dossiers qui le concernent, les échéances et les actions à effectuer.
- Tableau de bord adapté au rôle
- Dossiers et statuts centralisés
- Échéances et activité récentes
Portail métier web sur mesure
Projet sur devis
Sur devis
Un logiciel sécurisé accessible par navigateur pour centraliser vos données, organiser les étapes de travail et simplifier les échanges.
Délai indicatif : Premier cadrage sous 5 jours ouvrés après réception des informations utiles ; calendrier détaillé fourni avec la proposition.
Cette offre vous convient si…
Vos équipes ou clients ont besoin d’un espace connecté pour suivre des dossiers, des données, des validations ou des documents propres à votre activité.
Périmètre annoncé
- Authentification, comptes, rôles, permissions et organisations
- Règles métier, formulaires, circuits de validation et notifications
- Données, documents, recherches, exports et tableaux de bord adaptés
- API et connexions externes étudiées selon leur disponibilité et leur documentation
- Domaine .fr et hébergement standard inclus pendant 24 mois lorsque l’architecture est compatible
Ce qui la distingue : Ce n’est ni un site vitrine ni un produit standard : les fonctions, la sécurité, les données, l’hébergement en ligne ou sur site et les responsabilités sont cadrés avant le devis.
Limite claire : Aucun prix ni calendrier final n’est promis avant l’étude. Une infrastructure dédiée, une base de données ou un service particulier est chiffré au devis. Une intégration dépend des API, licences et droits fournis par les éditeurs tiers ; une installation sur site dépend de l’infrastructure du client.
Lire le déroulement complet, les prérequis et les exclusions
Ce projet commence par un cadrage du besoin. HDF-IT confirme ensuite les fonctions, les responsabilités, le calendrier et le montant avant tout engagement.
Demander un devis pour cette solutionDétails de la prestation
Ce que vous achetez, comment cela se déroule et ce qu’il faut prévoir
Un logiciel web construit autour de votre métier
Un portail métier rassemble dans un même espace les utilisateurs, les dossiers, les données, les documents et les étapes propres à votre organisation. Il peut être destiné à vos collaborateurs, à vos clients, à vos partenaires ou à plusieurs profils disposant chacun d’une vue adaptée.
Champ des possibilités
- Authentification, invitation, récupération d’accès et, selon le besoin, authentification renforcée
- Comptes utilisateurs, équipes, organisations, rôles et autorisations détaillées
- Formulaires métier, champs sur mesure, pièces jointes, contrôles et données obligatoires
- Règles métier : statuts, calculs, affectations, échéances, conditions et circuits de validation
- Dossiers, tâches, commentaires, notifications, historique et journal des actions
- Recherche, filtres, exports, tableaux de bord et indicateurs adaptés aux responsabilités
- Espace client ou partenaire avec informations et documents limités à son périmètre
Exemples de parcours
- Un utilisateur se connecte et retrouve les dossiers ou actions qui le concernent.
- Il complète un formulaire, ajoute un document ou fait avancer une étape.
- Les règles définies contrôlent les informations, notifient le bon interlocuteur et conservent l’historique.
- Un responsable suit les échéances et les indicateurs depuis son tableau de bord.
Connexion avec vos autres outils
Une connexion à un CRM, un ERP, une messagerie, une solution de facturation, un stockage documentaire ou un autre service peut être étudiée. Elle dépend de la disponibilité d’une API, de sa documentation, des droits accordés, des licences et des limites imposées par l’éditeur. Lorsqu’aucune interface fiable n’existe, une alternative ou un import contrôlé est proposé au lieu de promettre une connexion fragile.
En ligne ou sur votre infrastructure
Le portail peut être hébergé en ligne sur une infrastructure adaptée ou, lorsque le contexte le permet, installé sur l’infrastructure du client. Le devis précise l’hébergement, les sauvegardes, les environnements de test et de production, la supervision, la maintenance, les mises à jour et la répartition des responsabilités. Une installation sur site nécessite un audit des prérequis techniques et de sécurité.
Sécurité et données
Le cadrage identifie les catégories de données, les accès, les durées de conservation, les sauvegardes, la journalisation et les obligations RGPD. Les droits sont conçus selon le principe du besoin d’en connaître. Les exigences particulières — données sensibles, interconnexion interne, disponibilité renforcée ou traçabilité avancée — sont chiffrées explicitement.
Une réalisation par étapes
- Entretien de cadrage et description du résultat attendu.
- Cartographie des utilisateurs, données, règles et connexions.
- Proposition fonctionnelle, technique, budgétaire et calendrier.
- Maquette ou première version testable selon le projet.
- Recette avec le client, corrections prévues, mise en service et transmission.
Détails techniques facultatifs
Selon le devis, la solution peut exposer ou consommer des API, utiliser des tâches planifiées, gérer plusieurs organisations, produire des exports, journaliser les événements importants et séparer les environnements de test et de production. La technologie est choisie après le cadrage, en fonction du besoin, de l’infrastructure et de la maintenabilité.
Avant le chiffrage
Nous devons connaître les profils d’utilisateurs, les données manipulées, les règles de validation, les volumes, les outils à connecter, les contraintes d’hébergement et le niveau de service attendu. Le devis indique ensuite précisément ce qui est inclus, les dépendances, les livrables, les délais et les coûts récurrents éventuels.
Domaine, hébergement, disponibilité et propriété
La base de l’offre comprend un domaine .fr standard au nom du client et vingt-quatre mois d’hébergement géré lorsque l’architecture validée est compatible avec l’hébergement standard. Pendant toute période d’hébergement active, HDF-IT suit la disponibilité publique et traite sans frais supplémentaire les incidents relevant de cet hébergement. Si une modification faite par le client ou son prestataire avec ses accès provoque une panne, le diagnostic, la restauration et la réparation font l’objet d’une proposition tarifée acceptée avant intervention. Le renouvellement de cette base est ensuite proposé au tarif en vigueur de 80 € TTC pour vingt-quatre mois supplémentaires. Une infrastructure dédiée, une base de données ou un service particulier est décrit et chiffré au devis. Après paiement complet, le client est propriétaire des fichiers livrés, peut obtenir un accès SFTP lorsque l’architecture le permet et peut faire exploiter ou migrer le portail par le prestataire de son choix.
Format technique : application web sur mesure définie au devis. Un portail avec comptes, données ou règles métier n’est pas présenté comme un simple site HTML statique.